FAQ
Verzending en levering
Als u wordt doorverwezen naar de “dank u” pagina hebben wij uw order goed ontvangen. Als de betaling verwerkt is ontvangt u een confirmatie e-mail.
In principe leveren wij wereldwijd
Dit vindt u terug via de DHL tracking informatie
Deze informatie vind je in ons verzendbeleid.
Afhaling
Zeker! Hiervoor kies je bij het afrekenen van je winkelwagen als bezorgmethode ophalen.
Tijdens het afrekenen van je winkelwagen kan je een kortingscode invoegen. Het formulier vindt je op de betalingspagina onder je bestelde artikelen.
Voer de kortingscode AFHAAL in en druk op toepassen.

Geen probleem. Bij ophaling van je bestelling betalen we je het verschil terug.
Onze pralines
Alle pralines, behalve pralines met speculoos vulling, zijn in principe gluten-vrij.
Onze ingrediënten kunnen wel altijd sporen van gluten bevatten.
Pure chocolade bevat minder suiker dan melk of witte chocolade.
Maar chocolade is niet aanbevolen in een suikervrij dieet.
Al onze pralines bevatten melk behalve:
Hazelnootpasta
Paardenkoppen pure chocolade
Pralines pure chocolade met praliné of liquide suiker vulling
Orangetten puur
Mendiants puur
Caraques puur
Tuiles puur
Let wel, onze pralines kunnen altijd sporen van melk bevatten.
Onze pralines zijn gemaakt met pure, natuurlijke ingrediënten zonder bewaarmiddelen of dierlijk vet. We gebruiken enkel melkerij en cacao boter. Onze pralines zijn dus geschikt voor vegetariërs.
Al onze producten op basis van pure chocolade en onze hazelnootpasta zijn vegan.
Een uitzondering hierop zijn onze pure chocolade pralines met een ganache, karamel of slagroomvulling.
Onze pralines worden gemaakt met pure, natuurlijke ingrediënten maar ze zijn niet Kosher gecertificeerd.
Onze pralines worden gemaakt met pure, natuurlijke ingrediënten maar ze zijn niet Halal gecertificeerd.